摘要:家住大同縣西坪鎮西坪村和諧苑小區的高先生反映,由于地熱管件斷裂,高先生家中“水漫金山”,殃及樓下鄰居。高先生向小區物業反映,卻遭冷眼。
就高先生的家中情況看到,兩間臥室地面已被鑿開,地上一片狼藉。高先生說到,上周五他接到鄰居打來的電話后匆忙趕回家中,發現兩個房間滿地是水,而且水已經漫到了樓下。隨后,高先生找來維修工,切開水泥地板后發現有一段水管出現了裂縫。沒想到水暖工將水管接好后,第二天又出現了同樣的狀況。“我們找到物業,物業讓去找開發商,可開發商到底在哪兒連物業也說不清楚。”
在高先生樓下的鄰居家里看到,兩間臥室的房頂也有大片被水浸泡過的印跡。
高先生說,從小區供暖至今,就有五六家業主家中不同程度地出現供暖管道爆裂現象。記者隨后又來到暖氣管道爆裂的幾位業主家中,發現地暖管道爆裂的位置都與高先生家中的位置相同。據介紹,這里的業主大多是2010年入住的,才剛剛入住3年,供暖管道就多次出現爆裂,大家一致認為是管道質量有問題,希望有人能給個說法。
隨后,又聯系了該小區物業吳經理。據吳經理介紹,物業只管小區公用設備和公共設施,其他設施出現問題與物業無關,物業已經盡義務幫忙聯系開發商。他還表示,如果現在業主想處理問題,大家一起去找效果會好些。
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