大同市消協提醒選擇家政服務要走正規途徑
發布時間：2015-01-29 來源： 編輯：小妖七七
摘要：進入臘月，市民對家政服務的需求進入了旺季。針對家政服務
市場容易出現的問題，
大同市消協提醒市民，選擇家政服務時要走正規途徑。
據
大同市消協工作人員介紹，面對節前家政工緊俏的局面，不少家政公司臨時招收服務人員，忽視服務人員的身份、健康狀況等，對新入行的人員培訓不到位，或者不培訓就送到雇主家中，甚至個別不規范的家政公司以提供“免費服務”吸引預訂業務，之后降低服務質量、拖延上門時間、減少服務內容等，出了問題，用戶難維權。
為此，大同市消協提醒廣大消費者，在選擇家政服務時要選擇具有正規資質、在工商行政部門和其他主管部門登記備案的家政公司。對于高空作業的家政人員，要核實其是否購買人身保險，明確服務人員上門工作時發生意外責任由誰承擔等。不要選擇“野家政”，仔細簽訂家政服務協議，盡量以書面形式進行預訂，明確提供服務的時間、地點、
價格、項目、標準。不要不簽協議就交訂金、押金，不要選擇預支服務項目，否則一旦家政公司倒閉或改頭換面，消費者就難以維權。
一旦發生糾紛時，應首先與家政公司協商解決。如協商不成可以向消協投訴或向相關行政部門申訴，也可經申請仲裁或直接向法院起訴。
