大同12315舉報(bào)中心解讀《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》亮點(diǎn)
發(fā)布時(shí)間:2015-03-17 來源:0352房網(wǎng) 編輯:阿紫
摘要:《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》(以下簡稱《辦法》),從2015年3月15日起施行,
大同市工商局12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)指揮中心負(fù)責(zé)人日前在接受記者采訪時(shí),對該《辦法》進(jìn)行了解讀:《辦法》的內(nèi)容包含了對網(wǎng)絡(luò)交易主體、客體和行為三方面的規(guī)范,對消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)措施更細(xì)了。
網(wǎng)購收貨7日內(nèi)可無理由退貨
依據(jù)新《消法》規(guī)定,《辦法》細(xì)化了對消費(fèi)者合法權(quán)益的各項(xiàng)保護(hù)措施,《辦法》規(guī)定,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起7日內(nèi)退貨,且無需說明理由。網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起7日內(nèi)返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款,但消費(fèi)者定做的、鮮活易腐的、在線下載或消費(fèi)者拆封的數(shù)字化商品、報(bào)紙和期刊等除外,消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好,并承擔(dān)退回商品的運(yùn)費(fèi)。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者不得擅自發(fā)送商業(yè)信息
在繼新《消法》加大對個(gè)人信息保護(hù)的基礎(chǔ)上,《辦法》對此進(jìn)行了呼應(yīng)。第十八條規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者、有關(guān)服務(wù)經(jīng)營者及其工作人員對收集的消費(fèi)者個(gè)人信息或者經(jīng)營者商業(yè)秘密的
數(shù)據(jù)信息必須嚴(yán)格保密,不得泄露、出售或者非法向他人提供。網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者、有關(guān)服務(wù)經(jīng)營者在發(fā)生或者可能發(fā)生信息泄露、丟失的情況時(shí),應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施。未經(jīng)消費(fèi)者同意或者請求,或者消費(fèi)者明確表示拒絕的,不得向其發(fā)送商業(yè)性電子信息。
個(gè)人網(wǎng)店可暫不辦理工商登記
《辦法》規(guī)定,按照現(xiàn)行登記注冊法律法規(guī)的規(guī)定,從事網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)的經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依法辦理工商登記。考慮到網(wǎng)絡(luò)
市場發(fā)展現(xiàn)狀和促進(jìn)創(chuàng)業(yè)就業(yè)的需要,現(xiàn)階段僅對尚不具備登記注冊條件的自然人放寬準(zhǔn)入條件,允許其暫不辦理工商登記,但規(guī)定必須通過第三方交易平臺開展經(jīng)營并向平臺進(jìn)行實(shí)名登記。
第三方交易平臺的責(zé)任更大
《辦法》針對網(wǎng)絡(luò)交易中第三方交易平臺的行為作出規(guī)范。第三十一條特別強(qiáng)調(diào),第三方交易平臺經(jīng)營者擬終止提供第三方交易平臺服務(wù),應(yīng)當(dāng)至少提前三個(gè)月在其網(wǎng)站主頁面醒目位置予以公示并通知相關(guān)經(jīng)營者和消費(fèi)者,采取必要措施保障相關(guān)經(jīng)營者和消費(fèi)者的合法權(quán)益。 (來源于:大同晚報(bào))