優化恒山景區的旅游服務 渾源縣開展監督工作
發布時間：2015-09-28 來源：大同日報 編輯：古翔
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摘要：8月份，恒山景區旅游服務實現游客“零投訴”；縣公用事業局查扣非法營運車輛23輛、不按規定使用計價器出租車3輛，取締了盤踞岳門灣欺客宰客的“恒山派”非法營運車輛組織……這是渾源縣開展優化恒山景區旅游服務環境監督的再監督工作1個多月以來取得的明顯成效。
渾源縣是旅游資源大縣，為了讓廣大游客高興而來、滿意而歸，縣紀委堅持問題導向，集中開展了優化恒山景區旅游服務環境監督的再監督工作，強力督促相關主責單位履職盡責情況，在發現問題、直面問題、解決問題上動真格、見效果。
該縣結合周六、日景區游客較多的實際，縣紀委抽調精干力量，以普通游客的身份，先后5次對恒山景區進行了暗訪，親身體驗感受景區內外的服務環境，為開展監督的再監督工作提供了第一手資料。縣紀委還督促相關主責單位每周報送履職情況，并先后5次召集相關主責單位一把手召開會議，毫不客氣地指出他們在履職過程中存在的問題，要求他們責無旁貸地把主體責任落實到優化恒山景區旅游服務環境這一具體行動上。對暗訪中發現的4家履職不到位的單位一把手，縣紀委進行了提醒談話，并要求抓緊整改。
