大同戶籍窗口12項承諾優化服務 快來了解一下
發布時間：2019-03-04 來源：大同日報 編輯：張瓊瑤
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摘要：為全面提升大同公安機關戶籍窗口的服務質量，大同公安局推出“戶籍窗口便民利民優化服務12項承諾”，具體是那些，一起來了解一下吧！
1、全面升級“互聯網+”服務，55項戶政業務全部實現“一網通一次辦”
2、關注“山西公安”微信號，登陸“一網通一次辦”平臺，在線實名認證，上傳所需材料，就能足不出戶“一網一次”性辦理各項戶籍和身份證業務
3、大同市內戶口遷移全部實行遷入地“全城通、一站式”辦理
4、居民辦理臨時身份證實現“當場辦結、立等可取”
5、全面縮減戶籍業務辦理時限，手續齊全，需縣公安局審批的7個工作日內辦結；需派出所審批的3個工作日內辦結。不需走訪調查和審批的當場辦結
6、各類引進人才落戶均享受“綠色通道”服務，“只進一扇門、一次性”辦結
7、所有戶籍窗口均開通居民省內異地、跨省異地辦理身份證業務，居民異地辦理身份證“零門檻、一窗口”受理
8、因疾病、殘疾、年老等原因導致行動不便的群眾，所有戶籍窗口均提供居民身份證上門辦理服務
9、凡符合在社區集體戶落戶的群眾，均可在全市任意派出所戶籍窗口遞交申請，享受跨區辦理服務
10、公安戶籍窗口一律提供延時服務，業務不辦完，民警不休息，群眾未離開，窗口不下班
11、群眾在任意公安戶籍窗口辦理業務過程中，均可享受免費復印、免費WIFI等服務
12、群眾在辦理戶籍業務過程中有任何不滿意，均可隨時撥打全市戶籍業務專項投訴電話0352—6135857進行投訴，公安部門將認真對待每一條訴求，并及時反饋處理結果
以上12項便民利民優化服務，確實極大的方便了廣大網友們辦理戶籍方面的事情。在此，小編也衷心的希望，以后能夠出臺更多的利民便民服務，讓我們的生活更加方便快捷。
