助力太陽能大賽 公交公司全方位提升服務水平
發布時間：2013-07-25 來源：0352房網 編輯：王紅蘭
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摘要：為了更好的助力太陽能大賽取得圓滿成功，市公交公司著重提升服務水平，對千余名員工分期分批進行全方位培訓，對866臺營運車輛進行安檢保養，對數千個公交站亭進行清洗美容。
從市公交公司了解到，市政府投巨資新購的150臺高檔、節能、環保公交車，正在運抵我市的途中，將服務太陽能競賽期間的城市交通。市公交公司提早規劃運營路線，確定了4條能夠服務全市不同方位居民和外地游客參觀太陽能大賽活動的線路。
此前的半個多月時間中，市公交公司對司乘人員在文明用語、乘務英語、服務禮儀、操作規程、安全駕駛、應急處置、排除故障等方面進行了培訓。他們在所有營運車輛的車內統一安裝了公交線路圖燈箱，張貼了太陽能競賽宣傳畫，車載電視和電子顯示屏滾動播出太陽能宣傳語，各站亭維持秩序的工作人員每日對候車亭進行一次清洗，并扶老攜幼、熱心提供咨詢服務。公司還派出稽查人員跟車上路，對司乘人員工作期間吸煙、接打電話等不文明行為及時糾正。
