大同2014年三季度游客滿意度較上季度前進(jìn)8名
發(fā)布時間:2014-10-30 來源:0352房網(wǎng) 編輯:阿紫
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大同市旅游局獲悉,2014年第三季度
全國游客滿意度調(diào)查報告出爐,在60個樣本
城市中
大同市位居第12位,與上季度相比前進(jìn)8名。全國游客對大同市旅游服務(wù)質(zhì)量滿意度穩(wěn)中有升。
全國游客滿意度調(diào)查由國家旅游局發(fā)起、中國旅游研究院組織實施,是國內(nèi)首個面向全國游客的滿意度評價體系,是評價旅游經(jīng)濟運行質(zhì)量的有效指標(biāo)之一。列入抽樣調(diào)查的60個樣本城市均為國內(nèi)熱點旅游城市及重要旅游城市,以省會城市及經(jīng)濟發(fā)達(dá)的大中城市為主,
山西省
太原和大同兩市列入其中。
2014年第三季度全國游客滿意度指數(shù)為74.52,雖然仍處于“一般”水平,但是同比上升0.23,環(huán)比上升1.68。三季度大同市的游客滿意度指數(shù)為76.90,比全國平均指數(shù)高2.38,排名12位,比上季度上升8位,與去年同期相比上升了7位。
據(jù)了解,為進(jìn)一步提高旅游服務(wù)質(zhì)量、提升游客滿意度,大同市多次集中檢查旅游
市場,打擊旅游違法違規(guī)行為。同時,近年來,大同市旅游業(yè)總體上保持了平穩(wěn)較快的發(fā)展態(tài)勢,國內(nèi)旅游、入境旅游、出境旅游3大市場健康發(fā)展,有效提升了大同市旅游對外形象。