摘要:SD中國舉辦在即,如何讓國內外參賽隊員獲得便捷、有效的金融服務,成為大賽保障工作的重點之一。中國銀行山西省分行以周密的服務方案和豐富的涉外服務經驗獲得了大賽主委會的認可,獲得“第八屆國際太陽能十項全能競賽”唯一合作銀行資格。
作為該項賽事的唯一合作銀行,競賽期間,將通過臨時網點等措施為境內外參觀者與參賽者提供轉賬、外幣兌換、國際匯款、信用卡POS機結算、旅行支票兌換、理財咨詢等特色金融服務,確保該項賽事的順利開展,以此來提升中國銀行的品牌形象。
2013年以來,中國銀行大同市分行積極備戰國際太陽能十項全能競賽,依托中國銀行國際化和多元化程度高的優勢,積極打造“大同中行”SD金融服務專業化形象,為賽事服務。
該行首先在各網點開展了一系列培訓、崗位練兵活動,不斷提高員工業務操作技能,積極組織員工學習業務、服務禮儀、柜臺英語等,努力適應大賽服務要求;其次是創新服務,打造SD金融服務新形式,在政府有關部門和當地金融監管部門的大力支持下,該行加班加點,僅用十天時間就在太陽宮主樓內建成了一個設施齊全、安全規范的臨時性網點,致力于為賽事期間海內外參賽隊員和參觀者提供優質、高效、便捷的金融服務;三是全面提高駐站網點金融服務水平,抽調精兵強將,進行外語口語強化訓練,同時熟練各種外幣兌換、存取款等對外業務,確保以最佳狀態為SD中國提供服務。
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