渾源凱德世家業主質疑物業和聯通強制打包銷售
發布時間:2013-12-10 來源:0352房網 編輯:張曉波
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摘要:到營業廳辦理寬帶業務,被告知要到物業交款。“960元的寬帶費,到物業就漲成了1180元,咋能這樣辦事呢?”9日,渾源縣凱德世家小區業主反映,質疑物業和聯通強制收費。
據家住渾源縣凱德世家小區的王先生反映,該小區物業向每個需要新裝寬帶的用戶收取1180元的費用,其中包含打包銷售的固話、2G手機卡和電視機頂盒。王先生嫌貴,自己到聯通營業廳詢問后得知,同樣是10M的寬帶,費用僅需960元。“可營業員說不能在營業廳交費,得交到物業才行。手機多方便,干嘛非得裝固話?這不是強制銷售嗎?”王先生對此無法接受。
就此情況該小區物業一位牛姓負責人解釋說,物業與聯通公司屬于合作關系,所有價格、套餐內容都由聯通方面確定,物業只是為該公司代收款而已。
渾源聯通公司張姓負責人表示,為新裝寬帶的用戶安裝固話主要是為了方便寬帶的故障維修,如果住戶需要新裝寬帶,必須接受打包的其他內容。
在走訪了市內多家聯通營業廳后發現,10M寬帶的新裝價格均為960元,沒有其他附加內容。營業廳工作人員否定了維修寬帶與固話存在必然聯系。