大同市車購稅“一窗通辦” 為市民辦理更方便快捷
發布時間：2015-02-06 來源：0352房網 編輯：小妖七七
摘要：“現在辦車購稅不用排隊了，找一個人就能辦所有的事，原來許多科室辦理的業務全部前移到辦稅服務廳，我們再也不用跑上跑下了。”如今納稅人到
大同市國稅局車購稅分局辦理業務都覺得既方便又快捷。
為了方便市民辦理業務，
大同市國稅局車購稅分局把推行“一窗通辦”作為優化納稅服務的重要舉措加以落實，并通過有效整合現有辦稅服務廳資源，優化征管業務流程，切實提高工作效率，讓納稅人辦業務真正便捷起來。
“我們根據“一窗通辦”的基本要求，結合車輛稅收專業化管理，將現有辦稅服務廳資源全面整合，形成窗口功能大匯聚、人員職能大集中的格局。真正成為賦所屬職能于一廳，將原來各職能部門的征收和服務職能全部剝離并入辦稅服務廳，使之成為一個完整的征收和服務職能主體，所有涉稅事宜都集中在大廳統一辦理；匯涉稅事宜于一窗，將原來為納稅人設立的稅務登記、申報征收、發票發售等單設窗口，整合為通辦窗口，變多環節服務為一站式服務，使納稅人在一個窗口就能辦理所有涉稅事宜；集全能服務于一人，窗口人員從過去僅需要熟練掌握一項技能上升到要熟悉整個業務流程，全面受理納稅人的所有涉稅事宜，解答納稅人所有的咨詢疑問。”該局一位工作人員用三個“一”概括了“一窗通辦”的方便之處。但“一窗通辦”對車購稅分局的服務軟硬件也提出了更高的要求，為了讓軟件和硬件同時跟上，該局在對現有硬件設備進行改造、盤活、利用的基礎上，還新配備了一批計算機主機、顯示器、票證打印機、IC卡通用讀卡器等，同時在辦稅服務廳內建立考勤機制，保證各個窗口全面開放，建立監督機制，對辦稅人員的服務態度、水平、效率、作風、辦稅服務廳的環境等進行監督。
