摘要：不能租廉租房，也買不起經濟適用房；不能買經濟適用房，卻也買不起商品房；剛剛畢業，收入不低但沒有積蓄，買不起房又租不到便宜、穩定的房——有許多這樣的家庭和新就業人員處在住房體系的“空白區”。昨日，省住建廳針對民聲熱線欄目組收集的市民關注問題作出回應。

       開發商不接受公積金貸款咋辦？

       購買新房時，房地產開發商變相不接受公積金貸款的行為如何處理？遇到此類情況，省住建廳建議市民第一時間向住建部門和公積金中心反映，反映渠道包括通過省市各級平臺提供的相關咨詢和投訴渠道，如市民郵箱、市長信箱等，也可以通過住建（房管）和公積金中心提供的網上咨詢或投訴功能，以及現場反饋等方式。

       目前，省住建廳正在通過加強住房公積金管理，減少類似情況的發生。比如增加服務辦理渠道，提升了業務處理能力和效率，縮短審批時限。同時制定完善相關政策，對房地產銷售企業的經營行為進行約束。還逐步增加了與其他部門的聯動，對這類行為進行聯合懲戒。省住建廳還會加強宣傳，讓職工和開發商都能知曉住房公積金政策的好處。

       分配公租房如何做到透明公正？

       今年以來，廣東省大力推進公共租賃住房分配工作。那么在分配過程中，如何確保公開、公平、公正呢？省住建廳回應稱，將切實把好“準入”關，一方面落實“三級審核兩級公示”制度。另一方面建立聯審聯查機制，有效防范違規暗箱操作、變相福利分房等問題的發生。

       在強化分配管理方面，建立輪候制度。切實做到保障基本、程序公正、過程公開，真正保障中低收入住房困難家庭的基本住房需求。另外，定期開展清理檢查，嚴厲查處騙購騙租、以權謀私等違法行為，對少數騙取保障資格、違規使用保障房的，會同相關部門加大清退力度。

       小區沒有配套學校該找誰？

       很多居民反映周邊居住的小區居民較多，但是沒有配套的中小學，或者周邊卻沒有配套相應數量的中小學。省住建廳部門負責人認為，教育設施配套不足，特別是義務教育階段配套設施建設相對滯后，不能適應城市發展需要的問題，在個別地方是一個比較突出的問題。

       下一步，省住建廳將繼續指導督促各地做好教育設施規劃建設。具體來說，在規劃和實施當中，確保新建、擴建、改建城市居民住宅區，以及城市新區建設和舊區改造都按照規劃要求配套教育設施，教育設施配套建設應當與居民住宅區主體工程的建設同步進行，同時交付使用。

       在用地供應方面，城鄉規劃行政主管部門根據城鄉規劃審批成片開發住宅小區規劃時，應分列教育設施配套的具體項目、用地面積。并且，各級建設行政主管部門、教育行政主管部門要定期對本地的房地產開發項目中教育設施配套建設情況進行監督，對違法規劃行為依法進行嚴肅查處。

       怎樣申請納入政府棚戶區改造？

       “如果你所在的地區居住條件很差，又暫時未納入地方政府的棚戶區改造范圍，可向當地住建部門反映。當地住建部門會對您提出的情況進行核實，同時結合片區居民實施改造的意愿，綜合考慮你居住的地區可否納入下一階段的棚戶區改造規劃。”省住建廳部門負責人列出了目前明確納入城市和國有工礦棚戶區的翻建、改建、擴建舊住宅的類型，供市民對照。

       包括房屋結構簡易、影響城市規劃實施和有礙城市景觀，使用年限超過40年的危舊房屋；按照房屋損壞和危險鑒定標準，經專業機構評定屬于危險房屋或嚴重損壞房屋；房屋使用功能不全，包括房屋室內空間和設施不能滿足安全和衛生需求；排水、交通、供電、供水、通訊、環衛等配套基礎設施不齊全或年久失修，存在安全隱患；建筑密度較大，房屋破舊擁擠，消防設施不健全，道路狹窄，電氣線路老化、電氣安裝不規范等。