新政下的房產中介：買家賣家兩頭騙(4)
2010-10-30 來源：0352房網 編輯：admin
由于我還沒入職，暫時用別的同事的名字登錄，只見系統上的信息十分全，樓盤名字、地址、房型、朝向、面積、價格、業主、聯系電話……很多房源都有記錄，在每條信息下面，還有每個代理打電話更新的信息，“業主只賣不租”“說不要打電話來”“聽到地產就掛”……“你不用理這些信息，包括價錢啊、面積啊，都不用理，直接打業主的電話就行，問他賣不賣，如果賣什么價位適合”，小舟千叮萬囑說，房源信息千變萬化，每時每刻都不一樣，所以一定要自己打電話去確認。剛開始我還不相信，后來發現原來是真的。濱江綠園的一條房源信息上，跟進信息明明寫著“業主說賣了”，但我給業主打電話時，她就說在賣，價格希望是90萬元。“你看，就有變化了吧。可能業主被‘撻定’了，或者反悔了，不管什么原因，之前說賣了的樓盤，現在又回來了。”小舟說道。
“如果他問你是哪里的地產公司，不要說我們公司名字，要說是×××或者××（對手公司名字）。也不要告訴業主你姓什么”，小冬說，這是以防一些客人投訴，另外如果客人說放租了，也要問有沒有賣的意向，還要問租約到幾月到期。總之，目的是要了解到業主租售意向。
我打了一整天，雖然有收獲，但更多的是“食白果”，很多業主估計是被不同的中介問煩了，一聽到“地產公司”四個字，就“啪”的一聲掛掉電話，也有很多留的電話已經是空號或者轉入了移動秘書。我打了一百多個電話，真正有更新內容的，只有寥寥三個。
中午的時候，阮經理就帶回來了一份華南板塊某較老盤的業主資料，里面有全部業主的手機號碼，讓老程和小盧錄入系統。“這些資料是買回來的”，老程告訴我，這是從小區物管處那里流出來的，有的資料一份叫價1萬元，“星河灣的就叫價1萬元，前幾個月我們才買了一份，講了價，花了8000元。”他說，這些資料有貴有便宜，便宜的五百塊就有一份，但資料可能是很舊的。買下的資料大家會錄入房源系統，大家“復盤”時，就會不停地打業主電話問租不租、賣不賣。老程說，每隔一段時間，就會放出更新的業主資料，間隔大概1年左右。
不知道是不是因為離月底只剩5天，而且一天無客影響心情，下午小舟和小冬竟然因為一個玩笑而吵了起來，甚至動起了手。
網上的房市消息似乎轉向了，開始說二手市場似乎再次進入了冬天。
吃過午飯，我第一次參加了分行里的例會，秘書讀了一下上個月各人業績，還周到地給每個人都想了一個獎勵的名堂，送了文件夾和筆的小禮物。
10月26日
“樓神”：市場是制造出來的
今天參加了公司第三季季會。華南區總裁給我們打氣，讓我們做好即將來臨的一、二手聯動項目，“做一手要堅決和有決心”，他說，現在廣州限購，但項目所在的增城、從化無限購，有機會“爆數”。
除了多做一手盤外，工商鋪也是一個突破口。公司還請了在香港的同事來分享經驗。這位區域董事曾創造過一年3億元的業績，被封為“樓神”。他直言，做地產市場是“無限大”，“我們有口號是‘我們創造市場，市場就是我們的’。我們直接影響到一個地區的二手房產成交，如果某一區的銷售厲害，那一區的交易就會暢旺很多。”
“要有這個信心，有時候讓客人買一間都難，但若你讓他買5間客人可能會覺得好筍，或者覺得你是非凡的經紀。我試過最高紀錄，說‘這三層、一棟給你’，說著說著，讓買10間可能會真的買3間。說10次、或者100次，真的會有一個人信的，會買10間的。事實經驗是，不怕說的，反正都買一間，轉頭跟他說多買幾間，他都會同意的。”
“交易是無中生有的”，“樓神”反復強調，要敢于向客人推銷樓盤，讓他們多買，“不叫他可能只買一間，放開說讓客人多買一間用來出租、去投資去炒，客人有時會聽的，關鍵在敢不敢開聲說。”
而要讓客人不停地買，要讓他們真的賺到錢，有利潤，不是空口說白話。“樓神”說，有時候為了幫助客人出貨“無所不用其極”，比如找行家、自己同事出貨，甚至將同事的傭金分給發展商。
公司最近就要做一、二手聯動的項目，現場有高級營業經理說，一些代理其實并不積極，覺得離自己負責的區域遠，沒有興趣。但“樓神”就說，老板辛苦把一手項目拉回來，同事們也應該“落力”，除了要拿出好的成績表給下一個項目開發商看外，最主要原因是，“一個新盤是一個吸水棉花，很多客是從那里吸收回來的。”因為一手樓盤在二手里也成為一個新話題（新的推銷點），讓買賣保持熱度。“我經常說，一個客人A邨B邨都看過了，都沒有話題吸引他，但給他說新盤，多點電話，就會有回‘心跳’，不然就斷氣了，繼續住在原來的地方。”
他透露，去年的3億業績中，有四成是來自一手的，其中大約七成是二手代理“call出去”的，街客比例不大。他直言，笨的代理是推銷“用”，介紹朝向、學校交通配套等等，“涉及生活考慮的東西就會好多”，但如果是把焦點放在投資上，即使是“三尖八角的房子”，有一定的回報客人都會買。
10月27日
師兄傳經：買家賣家兩頭騙
由于店里要搬到隔壁更大的鋪面，連續三天大家被分到其他兩間分行里去。我被分配到珠江花園分行，這分行才剛剛開業一個月，這個月也有將近12萬元的業績。晚上吃飯時，大家又聊起了如何為外地客人找到納稅證明。“我聽阮經理說，稅單只要500元就能打得到”，一個代理說，她這個月才簽的客人是個香港人，恰好需要納稅證明。
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