新買房屋漏雨 和匯新泉灣物業維修遲緩遭質疑
2012-08-03 來源:0352房網 編輯:0352房網友 閱讀()次
摘要:前段時間持續降雨,屋外下大雨,房內下小雨,導致裝修中的房子被迫擱淺。而物業的遲遲不到位,更讓市民對買房時宣稱的高檔物業提出了質疑。
0352網友在“不得不”的情況下向0352房網的小編講述了這一事實:家住和匯新泉灣12號樓2單元1801號的楊女士,自家的房子開始漏雨,裝修被迫停止。幾個房間屋頂都有漏點痕跡,其中最嚴重的一間房竟有16處漏點,2個衛生間的玄關處是“重災區”,一滴一滴的水不停地往下掉,地上滿是積水,只有客廳、廚房情形好一些。為此,她多次向物業反映,物業人員也來家里看過,但看后便沒了音信,半個月過去了,房子漏雨情況日甚。花60多萬元買了這么一套鬧心房,全家人很是沮喪。
針對上述市民的投訴,和匯新泉灣物業的一位劉姓工作人員答復稱,住戶反映的漏雨問題物業一直在積極解決,但由于住戶較多,而且房頂漏雨維修對氣候條件要求較高,一般需要在晴天作業,最近幾乎一直下雨延誤了維修時間,如果楊女士家里著急,他們會安排盡快給楊女士先修。
連降大雨,讓市民感受到了一絲涼爽,但持續降雨也給一些市民的生活帶來不便。北京一場大雨引起了京津地區人們對大雨的警惕,市民反映,家里兩個臥室飄窗都出現下雨滲雨的情況,有一次夜里大雨,床底下都被泡了。從2011年七月開始,前后去物業投訴共五次,每次的回復都是“這不是物業的職責范圍,我們只負責聯系開發商,等通知!”
高檔物業的遲遲不到位,讓市民很失望!物業工作有時是難做,但是請不要繼續傷業主的心!自己把和業主的關系弄得更糟!
生活在城市里,很多時候,都離不開物業的服務。做物業服務,只要做到“以誠待人,將心比心”就沒有什么客服不了的困難。對此,市民呼吁物業管理部門能及時協調處理,為市民創造一個安全幸福的生活環境。
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