大同華潤(rùn)燃?xì)舛啻氩⑴e保春節(jié)供氣平穩(wěn)
春節(jié)期間,天然氣成為業(yè)主們最擔(dān)心的事情。為確保每戶(hù)市民家中有充足的燃?xì)夤⿷?yīng),大同華潤(rùn)燃?xì)庥邢薰径啻氩⑴e,從氣源保障、安全檢查、安全宣傳、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、應(yīng)急搶修、制定應(yīng)急預(yù)案等多個(gè)方面入手,保障供氣平穩(wěn)安全。
氣源保障方面,公司積極協(xié)調(diào)燃?xì)馍嫌喂⿷?yīng)商,每日不低于40萬(wàn)立方米的供應(yīng)量,滿足40萬(wàn)居民及1000余家工商業(yè)用戶(hù)的需求,利用SCADA系統(tǒng)全天侯24小時(shí)對(duì)燃?xì)夤芫W(wǎng)站點(diǎn)進(jìn)行流量監(jiān)控;加強(qiáng)陜京一線、應(yīng)張線、管網(wǎng)、場(chǎng)站等處的巡查值守,確保雙氣源安全平穩(wěn)供應(yīng)。
安全檢查方面,公司成立專(zhuān)項(xiàng)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)工程、客戶(hù)、輸配、場(chǎng)站、消防等五大項(xiàng)及各部門(mén)內(nèi)部管理進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患或管理漏洞立即整改,確保隱患及時(shí)消除,堅(jiān)決遏制安全事故發(fā)生。
用氣安全宣傳方面,公司利用電視、廣播、報(bào)紙、車(chē)載廣告等多種媒體,采取向用戶(hù)發(fā)送安全提醒短信等形式,強(qiáng)化用氣安全意識(shí)。公司呼叫中心熱線5024555保證24小時(shí)暢通,實(shí)現(xiàn)一個(gè)電話解決問(wèn)題,保證維修搶修,滿足全市用戶(hù)求助、咨詢(xún)等需求。
應(yīng)急搶修方面,保證市區(qū)天然氣搶修搶險(xiǎn)中心20人以上全天侯待命,搶修、搶險(xiǎn)、檢漏等設(shè)備、儀器、車(chē)輛隨時(shí)到位。同時(shí)認(rèn)真組織完善搶修、搶險(xiǎn)、檢漏等應(yīng)急預(yù)案,保證實(shí)施的科學(xué)性、有效性。
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